Política de Privacidade
Este documento explica como a barbearia coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos clientes na plataforma de agendamento, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Última atualização: 20 de julho de 2026
1. Dados coletados e finalidade (Art. 7º, V da LGPD)
Dados de cadastro: nome completo, número de telefone/WhatsApp e e-mail.
Finalidade contratual: a coleta desses dados é requisito estritamente necessário para a execução do contrato de prestação de serviços (gerenciamento, confirmação, controle de faltas e histórico de agendamentos).
Dados técnicos: podem ser coletados registros de acesso (IP, data e hora) para cumprimento do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
2. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados é fundamentado na execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V da LGPD) e no legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX da LGPD) para garantir a segurança do negócio e evitar fraudes no agendamento.
3. Armazenamento e segurança dos dados
Os dados são armazenados em nuvem, em servidores seguros com criptografia e controle restrito de acesso.
Adotamos medidas técnicas de segurança para impedir acessos não autorizados, vazamentos, perda ou alteração dos dados.
4. Compartilhamento de dados com terceiros
A barbearia não vende e não comercializa seus dados pessoais.
O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com a empresa parceira desenvolvedora da plataforma de agendamento (operadora dos dados), submetida a rígidas cláusulas contratuais de confidencialidade.
5. Retenção e término do tratamento
Seus dados permanecerão armazenados enquanto você mantiver seu perfil ativo na plataforma.
Em caso de inatividade prolongada ou mediante solicitação expressa de exclusão, os dados serão eliminados definitivamente, exceto aqueles necessários para o cumprimento de obrigações legais ou fiscais.
6. Direitos do titular dos dados (Art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento, pelos nossos canais oficiais: confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; eliminação dos dados pessoais (exceto os guardados por obrigação legal); e revogação do consentimento para recebimento de mensagens promocionais.
7. Canal de atendimento
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre a sua privacidade, fale com a administração da barbearia pelos canais oficiais (o WhatsApp de atendimento aparece na página de Suporte no app).